Politique de confidentialité & conditions d'utilisation

Version provisoire, en attente de validation juridique. Contexte belge / UE (RGPD). Pour toute question : info@seeyouout.com.

1. Qui sommes-nous

SeeYouOut (« l'application », « le service », « nous ») est un service de mise en relation centré sur des événements réels. L'éditeur est en cours de constitution (SRL de droit belge). Pour toute question relative à vos données : info@seeyouout.com.

2. Ce que couvre ce document

Ce texte réunit notre politique de confidentialité (traitement de vos données personnelles, conformément au RGPD) et les conditions essentielles d'utilisation. En utilisant l'application, vous en acceptez les termes.

3. Les données que nous traitons

• Compte : e-mail, mot de passe (chiffré, jamais lisible par nous), date de naissance (vérification des 18 ans), et numéro de téléphone vérifié par SMS. Le numéro est demandé à la création du compte, pour la sécurité de chacun : il sert à vérifier que vous êtes une personne réelle (lutte contre les faux comptes) et à sécuriser votre compte. Il n'est jamais rendu public ni montré aux autres utilisateurs.
• Profil public : prénom, âge, genre, statut relationnel (si indiqué), mini-description, photo(s) publique(s), visibles des participants des événements que vous partagez.
• Données privées : intérêt discret, favoris, préférence d'approche, photos privées, messages, éphémères, et votre liste « À recroiser ». Jamais exposés unilatéralement (voir §4).
• « À recroiser » : les personnes repérées lors d'un événement passé, sans suite, restent dans une liste strictement privée. Elles ne sont jamais informées d'y figurer, et cette liste ne donne accès ni à leur agenda, ni à leurs sorties, ni à leurs habitudes : seulement le souvenir de l'événement partagé. Un blocage l'en retire automatiquement, des deux côtés.
• Entrée par pass : si l'organisateur valide lui-même les arrivées, votre application affiche un code (QR) qui change toutes les 30 secondes. En le scannant, il voit votre prénom et enregistre votre présence - rien d'autre : ni intérêt, ni favori, ni rencontre.
• Données techniques : version d'app, plateforme, journaux minimaux. Position ponctuelle uniquement à l'activation de votre présence : les coordonnées ne sont pas conservées, seul le statut « présent » l'est.

4. Données publiques vs privées - le cœur du service

Notre promesse est la discrétion. Un intérêt exprimé n'est révélé qu'en cas de réciprocité ET de présence confirmée des deux personnes. Nous ne révélons jamais « qui aime qui » de façon unilatérale, à personne - pas même à notre équipe, qui n'accède qu'à des agrégats. La préférence d'approche n'est révélée qu'après une rencontre réciproque confirmée. Ce qui est public, c'est ce que vous choisissez de mettre dans votre profil public, et vous en restez responsable.

Un signal peut vous être envoyé sans que vous ayez rien demandé : si l'organisateur l'autorise, l'application peut vous indiquer que quelqu'un s'est intéressé à vous, sans jamais dire qui ni combien. Il n'est envoyé que sur les événements comptant assez de participants pour que l'information ne puisse désigner personne, jamais si l'intérêt est déjà réciproque, et jamais plus d'une fois par événement.

Les rencontres ne sont pas ouvertes partout : l'organisateur décide, événement par événement, si sa soirée est faite pour faire connaissance. Quand elle ne l'est pas, aucun favori, aucun signal et aucune proposition ne sont possibles. Vous le savez avant d'y entrer.

5. Pourquoi (finalités & base légale)

Fournir le service (exécution du contrat) ; sécurité et prévention des abus - signalement, blocage, modération, protection des femmes (intérêt légitime et obligations légales) ; vérification de l'âge (obligation légale) ; vérification du numéro de téléphone par SMS, code à usage unique (intérêt légitime : sécurité, faux comptes) ; amélioration via contrôle des entrées par l'organisateur - pass limité dans le temps, scanné sur place (exécution du contrat et intérêt légitime) ; statistiques agrégées (intérêt légitime). Nous ne vendons pas vos données et ne faisons pas de publicité comportementale.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, puis pour la durée nécessaire aux obligations légales et à la sécurité. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

7. Hébergement & sécurité

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. La confidentialité est appliquée côté serveur, et pas seulement dans l'écran : c'est notre première ligne de défense. Concrètement :

• Chiffrement en transit: tous les échanges entre l'application et nos serveurs passent par des connexions chiffrées (HTTPS/TLS). Chiffrement au repos : les données stockées et les sauvegardes sont chiffrées.
• Mot de passe : jamais stocké en clair ; il est transformé par une fonction de hachage à sens unique, et nous ne pouvons pas le lire.
• Cloisonnement par compte: chaque compte n'obtient que ce à quoi il a droit, vérifié à chaque requête, côté serveur. Un intérêt non réciproque, une préférence d'approche ou une photo privée ne peuvent techniquement pas être lus par une autre personne, même en cas de tentative de contournement de l'application.
• Accès de l'équipe minimisé: nos outils d'administration ne donnent accès qu'à des compteurs et des agrégats pour la modération. Même l'administrateur ne peut pas voir « qui s'intéresse à qui ». Les actions d'administration sont tracées, et l'accès exige une double authentification.
• Position: utilisée uniquement au moment où vous confirmez votre présence, puis écartée ; nous ne conservons que l'information « présence confirmée ». Jamais de suivi en arrière-plan.
• Contenus éphémères: visibles une seule fois, effacés ensuite ; les captures d'écran sont techniquement contrariées et signalées à l'expéditeur. En cas de signalement, un contenu est retenu aux seules fins de modération.

Aucune sécurité n'est toutefois absolue.

Sous-traitants : nous faisons appel, sous contrat, à notre hébergeur technique (hébergement et authentification, Union européenne) et à un fournisseur d'envoi de SMS (Vonage) pour transmettre le code de vérification à votre numéro. Ce dernier ne reçoit que ce qui est nécessaire à l'envoi du SMS ; un envoi peut impliquer un transfert hors UE encadré par les garanties du RGPD. Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers à des fins commerciales.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer - y compris pour faire supprimer vos photos ou l'ensemble de vos données - écrivez à info@seeyouout.com. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de protection des données belge.

9. Mineurs

Le service est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus.

10. Votre responsabilité

Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez et de votre comportement. Nous fournissons le signalement et le blocage et pouvons suspendre un compte fautif. Notre rôle est de masquer les parties privées et d'outiller la sécurité ; il ne remplace pas votre prudence lors des rencontres réelles.

11. Limitation de responsabilité

Le service est fourni gratuitement, « en l'état », sans garantie de disponibilité ni d'absence d'erreur. Dans les limites permises par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation du service, du comportement d'autres utilisateurs, ou de rencontres organisées via l'application.

12. Modifications

Nous pouvons faire évoluer ce document ; en cas de changement important, nous vous informerons dans l'application.

13. Droit applicable

Le présent document est régi par le droit belge. Tout litige relève des juridictions belges compétentes, sous réserve des règles protectrices des consommateurs.

14. Contact

Pour toute question : info@seeyouout.com.